KALİTE

Kalite, modern işletme senaryosunda müşteri tabanını yakalamak, korumak ve büyütmek için en güçlü faktör olarak düşünülür. Müşteri memnuniyetine ulaşmak işin temel işidir ve kalite yönetimi en etkili kurumsal stratejidir.

Bunu göz önünde bulunduran Mitaş, kalite iyileştirmelerinin planlanması ve uygulanmasına yönelik sistematik bir organizasyonel katılımla müşteri beklentilerini karşılayan veya bu beklentilerin üzerinde olan ürün ve hizmetleri sunma konusundaki çabalarıyla kalite lideri haline geldi.

Mitaş, 1994 yılında sektöründe ISO 9001 kalite yönetim sertifikası alan ilk firma oldu. Mitaş ayrıca, ürünleri ve otomotiv sektörü için ISO / TS 16949 kalite sistem belgesi de alıyor.

Mitaş'ın kalite yönetim sistemi yalnızca ürün kalitesine değil aynı zamanda kalite güvencesi ve proses kontrolünü kullanarak daha tutarlı kaliteye ulaşmak için ürünlere odaklanmayı da beraberinde getirmektedir. Kalite yönetimi, aynı zamanda, sistemin iş süreçleriyle ilgili farklı metrikleri ne kadar iyi ölçtüğünü, izlediğini ve geliştirdiğinin bir göstergesidir.

İş süreçleri arasındaki ilişkiler, metrikleri ve örgütsel başarı, bir kuruluşun kaliteye ilişkin konularda ne kadar iyi davrandıklarından etkilenir.

Mitaş, çekme test makinesi, sertlik test cihazı, darbe test cihazı, NDT ekipmanı, metalografik ekipman gibi en gelişmiş test ekipmanlarını kullanmaktadır. Mitaş'ın mühendislik profesyonellerinden oluşan kalite departmanı uluslararası standartlarda çalışmaktadır. Kaliteye olan bu özveri, Mitaş'ın müşterilerine endüstride en yüksek kalitede ürünleri sunmasını sağlar.